A gigante das redes sociais, TikTok, anunciou oficialmente o lançamento do TikTok Travel Ads, sua primeira solução de publicidade desenvolvida do zero com foco total no setor de turismo. A nova ferramenta, impulsionada pela tecnologia Smart+, visa transformar a maneira como hotéis, companhias aéreas e destinos turísticos alcançam potenciais clientes, conectando a inspiração gerada na plataforma com a decisão final de compra.
O Que São e Como Funcionam os Travel Ads
Os Travel Ads são uma solução de performance baseada em catálogos, projetada especificamente para anunciantes de viagens. A ferramenta permite que as marcas promovam automaticamente seus hotéis, voos e destinos usando criativos personalizados e integrados ao seu catálogo de produtos.
Utilizando modelos de otimização específicos para o setor, a plataforma identifica usuários com alta intenção de reserva, baseando-se em suas atividades e preferências dentro do aplicativo. Em seguida, combina esses usuários com as ofertas de viagem mais relevantes, o que resulta em maior engajamento e um desempenho superior das campanhas.
David Hoctor, chefe de Verticais de Viagens e Jogos do TikTok nos EUA, afirmou em comunicado: “As viagens no TikTok vão muito além do feed ‘Para Você’, destravando experiências reais. Com os TikTok Travel Ads, os anunciantes podem usar criativos dinâmicos e sinais de intenção de viagem para guiar a comunidade do TikTok de forma fluida, da descoberta à reserva, transformando cada deslize em um passo em direção à conversão.”
Cada anúncio do Travel Ads inclui um “cartão de viagem” clicável que exibe informações importantes como nome do hotel, avaliações, preços, detalhes de voos e descontos, ajudando os viajantes a tomarem decisões mais informadas durante o planejamento.
Formatos de Anúncios Disponíveis
A plataforma oferece três formatos distintos para atender a diferentes estratégias de marketing:
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Vídeo Único: Um vídeo padrão configurado durante a criação da campanha, que exibe até 10 cartões de viagem gerados dinamicamente a partir do catálogo do anunciante e sobrepostos ao vídeo.
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Vídeo de Catálogo: Neste formato, os vídeos são vinculados a um item específico do catálogo (como um hotel ou um voo). Um único cartão de viagem correspondente àquele item é sobreposto ao vídeo, criando um anúncio altamente focado.
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Carrossel: Puxa imagens diretamente do catálogo de produtos para criar um carrossel interativo. Cada imagem inclui uma etiqueta de produto clicável que direciona o usuário para a página de reserva correspondente. O formato exige uma música de fundo contínua para aumentar o engajamento.
Grandes Marcas Já Adotam a Novidade
Após meses de testes, a ferramenta já foi adotada por gigantes do setor. Empresas como Expedia Group (com suas marcas Expedia, Vrbo e Hotels.com), Accor, Meliá Hotels International, Etihad Airways e Sunweb participaram da fase de testes e agora utilizam a solução em suas campanhas.
Jochen Koedijk, Diretor de Marketing do Expedia Group, comentou sobre a parceria: “O TikTok se tornou um destino essencial para viajantes que planejam sua próxima viagem ou aventura. Com os Travel Ads, estamos nos conectando com eles nesses momentos-chave, com conteúdo inspirador e relevante. Isso torna mais fácil para nossos viajantes encontrarem exatamente o que procuram, enquanto nossas marcas veem um impacto real e mensurável.”
Resultados Iniciais e Impacto no Mercado
Os resultados iniciais divulgados pelo TikTok são promissores e demonstram a eficácia da nova ferramenta:
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A rede de hotéis Accor registrou um aumento de 9% no retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS) e uma redução de 17% no custo por pagamento concluído.
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A Meliá Hotels International viu seu ROAS aumentar em 156% na Espanha, 178% nos EUA e impressionantes 291% no Reino Unido, em comparação com campanhas de conversão web.
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A companhia aérea Etihad Airways relatou um aumento de 7% na busca por voos, um crescimento de 17% nas reservas e um retorno de $232 por reserva.
Esses números reforçam uma tendência de mercado já apontada por pesquisas como as da Phocuswright, que revelam que quase dois terços dos viajantes que usam redes sociais para planejar viagens efetivam uma compra com base no conteúdo que consomem. Com o lançamento dos Travel Ads, o TikTok se posiciona de forma estratégica para capturar uma fatia significativa do mercado de publicidade de viagens, aproveitando sua crescente popularidade entre usuários de diversas idades e com maior poder de compra.